Prinko
Libro de Reclamaciones
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), Prinko pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones. Déjanos tu reclamo o queja y te responderemos en los plazos de ley.
¿Reclamo o queja?
- Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios.
- Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención.
Datos del proveedor
Razón social / nombre comercial: Prinko. Para consultas escríbenos a proforma.prinko@gmail.com. (Los datos de RUC y domicilio fiscal se completarán aquí.)
Formulario de Hoja de Reclamación
Una vez recibida tu hoja de reclamación, Prinko te dará respuesta en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, conforme a ley. La presentación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni constituye requisito previo para una denuncia ante Indecopi.
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